绑匪有两名，一个站在车前做交涉的话，另一个应该在后方负责控制人质。
果然看向男人身后的大巴车，陈丛发现了一些蛛丝马迹。大巴车暗色的窗户贴膜上映出一个轮廓高大的影子，那里应该是一名绑匪站在车头的驾驶位附近，他手里也拿着枪，每过几分钟他边抬起胳膊端着枪在车内左右威胁着人质。
“我要和市长当面说话，我告诉你们，最后的一个小时……太阳落山前市长不来，我就带着身后的一车人同归于尽，你们当官的欺负……我们放牛放羊的？，你们当官的……欺负我们老百姓？哈哈！我们不会让你们好过！要死我们一起死！”
站在大巴车外的男人再次对着警车再次咆哮，他带着浓重口音的挑衅让所有刚赶到支援的特警都心存疑惑。
眼前的恶性绑架案件到底因为什么原因？对于绑架案来讲，从原因出发处理问题也许是最快的解决方法。
此时所有人的耳机中传来了指挥车内总指挥的声音，“各位赶来支援的特警同志，我们今天的行动任务是从暴徒手上解救大巴车尚被绑架的人质。车上包括司机在内共有32人，27人是无身体疾病的健康成年人，此外5人为老人和未成年儿童。此外我还要特别说明，本次绑架案的主要嫌疑人桑邦和扎岩并非从事畜牧业的牧民，政府新出台的放牧改革政策也并不触及他们的个人利益。两人均为我地区跨境旅游业从业者，全年合法收入已远远超过需要接受补贴的特困户，无论政策还是金钱，边藏区政府对他们没有任何亏欠。所以，两名绑匪系利用少数民族身份出言恶意挑拨群众，僵化边藏特区民族关系，并且他们非法持有枪支挟持人质对区政府蓄意敲诈。”
了解案件的详情后，陈丛觉得整件事情还要比最初听到的更棘手。因为被劫持的大型客车内除了司机外其余均为外来游客，他们没呆几天应该很难适应边藏的缺氧环境，还听不懂边藏的少数民族语言。所以他们的处境非常艰难，除了随时可能被绑匪撕票外，人质的生命也会随着车内的氧气瓶和抗高原反应药品耗尽而逐渐变得岌岌可危。
时间紧迫，最近半个月开多了除草机天天跟毒草打交道的陈丛大脑乱如麻，作为一个小小的特警，他完全不知道该如何处理，只能听从上级指挥办事。
晚上19：40分，天色逐渐变暗，正处于夏季的边藏地区一般会在夜间8点后逐渐进入黑夜。警方打开了照亮黑暗的高聚灯，绑架已经持续了近三个小时，这样的突发性事件还引来了当地的媒体。
绑匪桑邦口中一直叫嚷着的‘市长’迟迟没有出现，在此期间警方并没有放弃谈判的努力。他们不断规劝和并保证一定会有官员出面为绑匪解决问题，两名绑匪的态度在劝说和保证下有所松动，最终他们将一对年近七十患有基础病的老夫妻从一众被控制起来的人质中释放。
释放两名老年人质后，未过几分钟，绑匪又让一名老妇牵着两个不足十岁的小孩离开了大巴车。
一连释放五名人质却不见警方保证的人出现，站在车外的桑邦开始咆哮。他的耐心已经到了尽头，手中的枪就要不可控制。
此时一个身材矮小瘦弱戴着金丝眼镜、西装革履的中年男人进入警方的封锁区，他的正脸被现场播报的媒体第一时间拍到，在场的几乎所有人都立刻得知杨书记终于来了。
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