“怎么了?”

        罗辰坐下,好奇。

        “昨天那伙人,他们中午闹事就算了,我听前台妹子说,昨天夜晚她们收到十几间客房的投诉,说那些人夜晚大吵大闹,扰人清宁,现在已经有很多客户退房了。就在刚才,我们还碰到了他们,陈旭东气不过,差点大打出手。”

        “他们就是来搞事的,酒店怎么处理的?”

        “根据酒店的条例,他们这种行为只能被勒令提前退房,也就是说他们今天下午必须离开。”

        “那就再忍忍吧。”

        “我知道,就是气不过,才跟你发发牢骚。”

        罗辰面对这样不要脸的人,也实在是无计可施。

        “而且啊,辰哥,我发现这两天网上对我们酒店的评价颇有微词。”

        说完,李阳拿出手机,给罗辰看了一个帖子,上面是一张昨天中午那群人闹事的画面,自己也在里面。

        楼主捏造事实,说凯悦酒店的保安动手打人,下面回帖则是一片骂声。

        罗辰注意到回帖的大部分是一级小号,当下意识到这是有人在请水军黑凯悦酒店。

        之后李阳又给罗辰看了小众点评上的评分,凯悦酒店评分竟从9.8掉到了8.2。

        罗辰看了,不得不感叹人言可畏。

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